Privacidad

Qué hacemos con tus datos

Corto y en claro: esta web no usa cookies para nada tuyo ni te sigue por otras páginas. Nos llega lo que tú nos mandas por correo, lo justo para cobrar si tu club contrata una de nuestras aplicaciones y, para la seguridad de la web, un registro de accesos que se borra solo a los 14 días. Aquí está el detalle, como pide el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en Argentina, la Ley 25.326.

Quién es el responsable

Iván David Castaño, que trabaja con el nombre comercial IDC Studios. Los datos de identificación completos están en el aviso legal. Para cualquier cosa sobre tus datos: contacto@idcstudios.com.

Qué datos nos llegan y por qué

Si nos escribes (a mano o con el formulario de contacto, que sólo abre tu programa de correo), recibimos lo que pongas en el correo: normalmente tu nombre, tu dirección de correo, tu empresa y lo que nos cuentas. Lo usamos para una sola cosa: contestarte y, si seguimos adelante, preparar un presupuesto. La base legal es que tú nos escribes para eso (medidas precontractuales y consentimiento). No lo usamos para enviarte publicidad ni lo cedemos a nadie.

Si sólo navegas, cada página que abres nos avisa de qué página es, y apuntamos tu dirección IP, el país y la ciudad aproximados que se deducen de ella y qué páginas viste ese día. Sirve para ver si alguien abusa de la web y para saber si llega gente. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Se borra solo a los 14 días. No usa cookies ni herramientas de terceros, y no lo usamos para averiguar quién eres. Además, el servidor que sirve la web (Cloudflare) registra, como cualquier servidor, la dirección IP y la página pedida para que funcione.

Si escribes un código en Maquetas, se comprueba en el servidor. Apuntamos qué código escribiste, si abrió alguna maqueta, cuál abriste y cuándo, con tu dirección IP y el país y la ciudad aproximados. Sirve para saber que la maqueta llegó a quien tenía que llegar y para ver si alguien prueba códigos al azar. Base legal: interés legítimo. Se borra solo a los 90 días. Si fallas varias veces seguidas, tu IP queda además anotada como mucho una hora para frenar esos intentos.

Si tu club contrata una de nuestras aplicaciones

Cuando un club se suscribe a una aplicación nuestra (hoy, Grupos Padel), te mandamos un enlace de alta personal. Para darlo de alta y cobrarle tratamos el nombre y la ciudad del club, el correo de quien lo administra y, en la página de pago, el NIF o CIF y la dirección de facturación. Sirven para una sola cosa: cobrar la suscripción, emitir las facturas y avisarle a la aplicación de que el club está al día. Base legal: el contrato que pides al darte de alta (art. 6.1.b RGPD) y las obligaciones fiscales (art. 6.1.c).

El pago lo procesa Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda): la tarjeta la escribes en su página y nosotros nunca la vemos ni la guardamos. De Stripe nos llega sólo lo que hace falta para llevar la cuenta: si la suscripción está al día, cuándo vence y si un cobro no pasó. Las facturas las emite y las manda Stripe a tu correo.

La página del alta (/alta) no deja cookies ni guarda nada en tu navegador. El enlace lleva un código largo al azar que sólo abre tu alta; de ese código guardamos una huella que no sirve para reconstruirlo.

Cookies y lo que se guarda en tu navegador

La web pública no usa cookies ni analítica de terceros, píxeles de publicidad o botones de redes que te sigan (el registro de accesos de arriba es nuestro y no usa nada guardado en tu navegador). Guarda una sola marca técnica en la memoria de la pestaña (sessionStorage): sirve para que la transición entre páginas se vea bien y se borra al usarse. Es imprescindible para lo que pides, así que no necesita permiso.

El panel del creador (/panel), que sólo usa quien edita la web, pone una cookie de sesión al entrar. No afecta a quien visita la web.

Las tipografías se cargan desde Google Fonts: esa petición hace que Google vea tu dirección IP, como cualquier archivo que el navegador descarga de otro servidor.

Quién más los ve

Los proveedores que hacen funcionar la web y el correo, sólo para eso:

• Cloudflare: aloja la web y recibe el correo de contacto@idcstudios.com para reenviarlo.
• Google (Gmail): donde leemos y contestamos el correo.
• Stripe: cobra las suscripciones de los clubes y emite sus facturas (sólo si tu club contrata una aplicación).

Cloudflare y Google tienen servidores fuera de la Unión Europea y ofrecen las garantías que exige el RGPD para esas transferencias (cláusulas contractuales tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Cuánto tiempo los guardamos

Los correos, mientras dure la conversación y, si trabajamos juntos, lo que obliguen las leyes fiscales y mercantiles. Si no pasamos a un encargo, los borramos a los doce meses del último mensaje.

• Registro de accesos (IP, país, ciudad y páginas vistas): 14 días.
• Uso de las maquetas (código, cuál se abrió, IP, país y ciudad): 90 días.
• El freno contra quien prueba códigos al azar: como mucho una hora.
• Los datos de la suscripción de un club (nombre, correo de quien lo administra, facturas): mientras dure la suscripción y, después, lo que obligue la ley de facturación (en España, en general, cuatro años, y hasta seis para lo mercantil).

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos, escribiendo a contacto@idcstudios.com. Te contestamos en menos de un mes. Si crees que no lo hicimos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o, en Argentina, ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Los datos de nuestros clientes

Lo que un cliente carga en una aplicación que le hacemos es suyo y se queda en su ordenador o en su cuenta. Cuando para el trabajo tenemos que acceder a datos personales, firmamos un acuerdo de encargo del tratamiento y sólo los usamos para ese encargo.

Última actualización: 6 de octubre de 2026.